Fot. Cemex
W piątek 10 listopada, w miejscowości Wieliszew zebrali się wolontariusze Cemex oraz przedstawiciele Fundacji Aeris Futuro, by wspólnie zasadzić nowe drzewa. Projekt nie byłby możliwy do wykonania, gdyby nie klienci Cemex, którzy licznie wypełnili ankiety w ramach badania satysfakcji z współpracy z firmą. Za każdą wypełnioną ankietę Cemex Polska obiecał posadzić jedno drzewo.

Fot. CemexW każdym kwartale Cemex przeprowadza badanie NPS (Net Promoter Score), dzięki czemu może poznać opinie klientów oraz doświadczenia wynikające ze współpracy. Każdorazowo zebrane dane są analizowane, a następnie wykorzystywane przez dział Customer Experience do opracowywania planów i projektów mających na celu poprawę doświadczeń klienta.
W tym roku postanowiono połączyć przeprowadzenie badania z działaniami na rzecz środowiska naturalnego. Każda wypełniona przez klienta ankieta to jedno zasadzone drzewo.

– Zaangażowanie naszych klientów pozwoliło przyczynić się do wzrostu zalesienia, a tym samym poprawy jakości powietrza – mówi Mikołaj Soboń, Specjalista ds. Customer Experience, lider wolontariatu Cemex Polska. - Sadzenie drzewek odbyło się w ramach globalnego projektu Zalesiania Cemex „Reforestation”, który wpisuje się w założenia naszej strategii klimatycznej "Future in Action".

Akcja została zrealizowana we współpracy z Fundacją Aeris FuturoFundacją Aeris Futuro, która od 17 lat prowadzi program "Czas na LasCzas na Las" sadząc drzewa i krzewy w celu wsparcia bioróżnorodności oraz kompensując emisje dwutlenku węgla.

Inicjatywa sadzenia drzew przez wolontariuszy Cemex odbyła się w ramach programu "Future in Action", którego celem jest prowadzenie przez firmę działań na rzecz łagodzenia zmian klimatycznych, nie tylko poprzez wprowadzanie nisko lub zeroemisyjnych produktów, ale też dostarczanie innowacyjnych i zrównoważonych rozwiązań dla społeczeństwa.